El 21 de junio salieron publicadas en el DOGA las bases reguladoras de la convocatoria para la concesión, en régimen de concurrencia competitiva, de los premios Smart Commerce de Galicia 2016.

¿SU OBJETO…?

El objetivo es hacer reconocimiento institucional y social de aquellos comercios que apuestan por situar al cliente en el centro de su estrategia, aprovechando todos los recursos a su disposición con el fin de acercarle su oferta. Se busca valorar la labor de los comercios tradicionales en la innovación del comercio a través de la innovación tecnológica y así, visualizar la excelencia y la importancia de los comercios gallegos en las nuevas tecnologías.

CATEGORÍAS PREMIOS

  1. 1. PREMIO SMART COMMERCE GALICIA: elegido entre los ganadores del Premio Smart Commerce Provincia, con una cantidad de 2.000 euros, el cual incluye el premio correspondiente a la provincia.

  2. 2. PREMIO SMART COMMERCE PROVINCIA, con una cuantía de 1.500 euros.

Los Premios Smart distinguirán los comercios gallegos que en su gestión comercial ejecuten acciones innovadoras que comporten una clara diferenciación y mejora en la fidelización, para el cual se valorará la inversión en nuevas tecnologías, servicios añadidos a la propia oferta comercial, acciones promocionales especiales y utilización de herramientas como la web, el teléfono, las redes sociales u otros canales de comunicación, venta e integración sean en línea y/o fuera de línea.

  1. 3. PREMIO e-COMMERCE, con una cuantía de 1.000 euros.

Distinguirá el comercio gallego cuya actividad sea la venta de productos a través de internet, para el cuál de valorará la transformación digital.

  1. 4. PREMIO SOCIAL COMMERCE, con una cuantía 1.000 euros.

Distinguirá el comercio que muestre el mejor aprovechamiento de las redes sociales para llegar a los clientes activos y potenciales “sociabilizando” su punto de venta.

Cada comercio participante no podrá percibir más que un premio, excepto en el caso del Premio Smart Commerce de Galicia, que incluye el Provincial.

Los premiados recibirán además un diploma, el importe del premio se les pagará a través de transferencia bancaria.

REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN

  1. 1. Podrán optar a los premios los comerciantes detallistas que desarrollen su actividad comercial en Galicia y que cumplan los requisitos establecidos legalmente para ejercer la actividad. Cada comerciante solicitará la participación en una única categoría marcando el cuadro correspondiente en la solicitud.

  2. 2. La participación supone la aceptación total de las condiciones fijadas en esta convocatoria.

  3. 3. Con la solicitud se adjuntará: memoria explicativa, certificaciones de estar al corriente de las obligas con la Agencia Estatal de la Administración Tributaria, Seguridad Social y Conserjería de Hacienda correspondiente.

CRITERIOS DE VALORACIÓN

  1. 1. CATEGORÍAS PREMIOS SMART COMMERCE GALICIA Y PROVINCIAL (hasta un máximo de 60 puntos).

  • – Servicios y atención al cliente (hasta 15 puntos).

  • – Gestión: herramientas utilizadas (hasta 15 puntos).

  • – Espacio físico del establecimiento: características de la tienda, innovación e interiorismo (hasta 10 puntos).

  • – Producto: tipo, grado de innovación y diseño (hasta 10 puntos).

  • – Compromiso: implantación de medidas concretas de accesibilidad, de sostenibilidad, de carácter social y de cooperación intra e intersectorial (hasta 10 puntos).

  1. 2. CATEGORÍA PREMIO e-COMMERCE (hasta 60 puntos).

  • – Diseño, innovación y originalidad en página web (hasta 20 puntos).

  • – Facilidades de compra en la web, agilidad y facilidades (hasta 20 puntos).

  • – Adaptabilidad a dispositivos móviles (hasta 10 puntos).

  • – Diseño y funcionalidad del packaging de los envíos (hasta 10 puntos).

  1. 3. CATEGORÍA PREMIO SOCIAL COMMERCE (hasta 60 puntos).

  • – Número de redes sociales en el que está presente (hasta 10 puntos).

  • – Calidad y originalidad de los perfiles (hasta 20 puntos).

  • – Referencias del perfil en otros medios de comunicación o influencers (hasta 10 puntos).

  • – Superar los 3.000 seguidores o “me gusta” del perfil (20 puntos)

Presentación de la solicitud: hasta el 21 de agosto 2016.

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